AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe bei Relovestyle und die Nutzung des Shops. Die Angaben zu Versandkosten und Lieferzeit beziehen sich auf Deutschland und Österreich. Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

1. Anbieter und Vertragspartner

Relovestyle – Tóth József, Einzelunternehmer
Jókai utca 15., 2463 Tordas, Ungarn
E-Mail: info@relovestyle.com
Widerruf und Rücksendungen: returns@relovestyle.com
Telefon: +36 70 933 6834
Registrierungsnummer: 61832554
Ungarische Steuernummer: 71693556-1-27

Shopify stellt die technische Shop-Plattform bereit. Ihr Vertragspartner für den Kauf ist Relovestyle – Tóth József.

2. Sortiment und Produktangaben

Wir verkaufen ausschließlich neue Outlet-Produkte. Auch für reduzierte Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche zu, insbesondere auf kostenfreie Reparatur oder Ersatzlieferung und, unter den gesetzlichen Voraussetzungen, auf Preisminderung oder Vertragsaufhebung. Diese Rechte bestehen unabhängig vom 14-tägigen Widerrufsrecht.

Wir beschreiben unsere Produkte sorgfältig. Die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm abweichen. Ihr Anspruch auf vertragsgemäße Ware bleibt davon unberührt. Änderungen des Sortiments oder künftiger Produktbeschreibungen ändern bestehende Kaufverträge nicht einseitig.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Wählen Sie Ihre Produkte, prüfen Sie den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellablauf. Kontrollieren und korrigieren Sie Ihre Angaben vor der zahlungspflichtigen Bestellung. Mit der Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme zustande. Eine Nachricht, die lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt, ist für sich genommen noch keine Annahme.

Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie und erstatten bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich. Bestehende Verträge dürfen nur unter Beachtung Ihrer gesetzlichen Rechte geändert oder beendet werden. Ihr Widerrufsrecht bleibt auch nach Annahme der Bestellung bestehen.

4. Preise und Zahlung

Die angezeigten Produktpreise enthalten alle anwendbaren Steuern. Die für Ihre Bestellung geltenden Preise, die Zahlungswährung, die Versandkosten und der Gesamtbetrag werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung im Checkout angezeigt. Wählen Sie dort aus den für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden.

Die vereinbarten Preise gelten für Ihre Bestellung. Spätere Preis- oder Aktionsänderungen ändern bestehende Verträge nicht automatisch. Aktionsbedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

5. Versand und Lieferung

Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich betragen die Versandkosten 15 EUR. Ab einem Bestellwert von 180 EUR ist der Versand in diese beiden Länder kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Das Risiko des Verlusts oder einer Beschädigung der Ware tragen wir bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Beauftragen Sie selbst einen Beförderer, den wir Ihnen nicht zuvor angeboten haben, gilt die dafür vorgesehene gesetzliche Ausnahme.

Bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bestehen. Dazu gehört unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, den Vertrag zu beenden und eine Rückzahlung zu erhalten. Kontaktieren Sie uns bei Lieferproblemen unter info@relovestyle.com.

6. Widerruf

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Das Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Artikel und Outlet-Produkte.

Um zu widerrufen, müssen Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, beispielsweise per E-Mail an returns@relovestyle.com oder per Post an Relovestyle – Tóth József, Jókai utca 15., 2463 Tordas, Ungarn. Geben Sie möglichst Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Zur Fristwahrung genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Eine vorherige Genehmigung durch uns ist nicht erforderlich.

Sie können Ihren Widerruf auch über das Online-Widerrufsformular übermitteln. Sie finden es unten auf der Website unter „Kundenkonten“ → „Widerrufsformular“. In der englischen Ansicht heißt der Menüpunkt „Submit withdrawal“ unter „Customer accounts“. Tragen Sie Ihre Bestellangaben ein und durchlaufen Sie die Schritte bis zur Übermittlung Ihrer Widerrufserklärung. Alternativ bleiben E-Mail und Post möglich.

Senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware innerhalb dieser Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf.

Sie dürfen die Ware auspacken, prüfen und anprobieren, wie es in einem Geschäft möglich wäre. Für einen Wertverlust müssen Sie nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist und Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden. Bewahren Sie Etiketten und Verpackung nach Möglichkeit auf und verpacken Sie die Rücksendung sorgfältig. Eine geöffnete oder fehlende Originalverpackung schließt das Widerrufsrecht für sich genommen nicht aus.

Die vollständige Widerrufsbelehrung enthält weitere Informationen und das Muster-Widerrufsformular.

7. Rückzahlung

Wir erstatten Ihnen die geschuldeten Beträge unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingeht. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Eine interne Prüfung oder Genehmigung setzt keine neue Erstattungsfrist in Gang.

Bei Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart müssen wir nicht erstatten. Bei einer Teilrückgabe werden die ursprünglichen Versandkosten nicht automatisch vollständig erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern Sie nicht ausdrücklich einer anderen kostenfreien Rückzahlungsart zustimmen. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.

8. Umtausch und Gewährleistung

Ein direkter Umtausch in eine andere Größe oder einen anderen Artikel ist nicht möglich. Sie können den Kauf fristgerecht widerrufen, die Ware zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Die Rücksendekosten bei Widerruf tragen Sie. Ihre gesetzlichen Ansprüche bei einem mangelhaften oder falsch gelieferten Produkt, insbesondere auf Reparatur oder Ersatzlieferung, bleiben unberührt.

Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns unter returns@relovestyle.com. Notwendige Kosten zur Behebung eines Mangels, für den wir gesetzlich verantwortlich sind, tragen wir. Eine freiwillige zusätzliche Garantie würde Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ersetzen oder einschränken.

9. Nutzung des Shops und Inhalte

Verwenden Sie den Shop nur rechtmäßig. Unzulässig sind insbesondere Betrug, Belästigungen, die Verletzung fremder Rechte und Eingriffe in die Sicherheit der Website. Wenn Sie ein Konto nutzen, schützen Sie Ihre Zugangsdaten. Bei Missbrauch können wir angemessene Maßnahmen ergreifen. Ihre Rechte aus bestehenden Bestellungen werden dadurch nicht automatisch aufgehoben.

Texte, Bilder und Marken unterliegen den Rechten von Relovestyle oder den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzungen sind im gesetzlichen Rahmen oder mit Erlaubnis zulässig. Ihre Bestellinformationen und die zugehörigen Bedingungen dürfen Sie speichern und ausdrucken.

Teilen Sie nur Bewertungen und Inhalte, die Sie veröffentlichen dürfen. Erhaltene Vorteile für Bewertungen sind offenzulegen. Eingesandte Nachrichten dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens, öffentliche Bewertungen ihrer vorgesehenen Darstellung im Shop. Eine unbegrenzte Rechteübertragung an sämtlichen eingesandten Inhalten wird nicht vereinbart. Gesetzliche Datenschutz- und Verbraucherrechte bleiben bestehen.

10. Datenschutz und externe Dienste

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für eigenständige Dienste Dritter können zusätzliche Bedingungen und Datenschutzinformationen gelten. Der Einsatz von Shopify oder anderen Anbietern hebt unsere gesetzlichen Verpflichtungen als Verkäufer nicht auf.

11. Haftung

Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Lieferproblemen, Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit und sonstigen Schäden werden durch diese Bedingungen nicht pauschal ausgeschlossen. Es besteht keine allgemeine Verpflichtung, Relovestyle oder Shopify allein wegen der Nutzung des Shops von Ansprüchen freizustellen.

Ob eine Partei für Schäden einzustehen hat, richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Eine pauschale Übernahme von durch uns einseitig festgelegten Anwalts- oder Vergleichskosten wird nicht vereinbart.

12. Sprache und Dokumente

Diese Bedingungen werden für die deutschsprachige Ansicht des Shops auf Deutsch bereitgestellt. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung und die bei Vertragsschluss geltenden Bedingungen auf. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns unter info@relovestyle.com.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt ungarisches Recht. Diese Rechtswahl nimmt Ihnen jedoch nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die ohne diese Rechtswahl gelten würden, insbesondere der einschlägigen Vorschriften an Ihrem gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland oder Österreich.

Sie behalten das Recht, Ansprüche vor dem gesetzlich zuständigen Gericht geltend zu machen, einschließlich der nach den europäischen Verbraucherschutzregeln zuständigen Gerichte an Ihrem Wohnsitz. Eine ausschließliche Verpflichtung, in Ungarn zu klagen, wird nicht vereinbart.

Bei Beschwerden können Sie uns unter info@relovestyle.com kontaktieren. Dies beschränkt Ihren Zugang zu den gesetzlich zuständigen Gerichten nicht.

14. Änderungen und Auslegung

Änderungen dieser Bedingungen gelten für künftige Bestellungen und ändern bestehende Verträge nicht automatisch. Individuell vereinbarte Abreden bleiben maßgeblich. Unklare Verbraucherbedingungen werden im Zweifel zugunsten des Verbrauchers ausgelegt. Unwirksame Klauseln binden Sie nicht. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regeln.

Die Übertragung von Rechten und Pflichten erfolgt nur nach den gesetzlichen Regeln und darf Ihren gesetzlichen Verbraucherschutz nicht mindern. Soweit Ihre Zustimmung erforderlich ist, wird sie eingeholt. Das nicht sofortige Geltendmachen eines Rechts bedeutet für sich genommen keinen Verzicht.